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Daily Archives : December 4, 2017

SIP系列讲座-SIP Trunk

我们在前面的讲座中已经比较全面完整地介绍了SIP NAT的解决方案,现在我们重点介绍一下SIP的trunk一些技术概要。网络上已经有很多关于SIP trunk的功能介绍和配置介绍,很多资料已经可以帮助用户完成SIP trunk的配置,笔者希望通过其他不同的角度对SIP trunk(中继)进行讨论,以此来帮助读者丰富一些关于SIP trunk的内容。我们将要讨论的内容包括:SIP trunk的优势,SIP 容灾,SIP和MPLS,SD-WAN,SIP trunk 需要考虑到因素,SIP 企业用户的身份验证方式,常见问题排查和SIPit对终端和IPPBX测试数据分享。 1 SIP trunk可能很多读者已经非常熟悉,为了让一些新人了解trunk的基本概念,我们这里简单重复介绍一下trunk。SIP中继简单来说(当然还有其他类型的连接,例如H323),就是一个对SIP业务进行接入支持的逻辑连接。和SIP trunk对应的就是传统的PSTN网络中trunk,在传统PSTN网络中,我们也会使用trunk这个用法。但是,在传统的PSTN网络中,我们仍然可以看到至少有一个物理的连接方式,通过物理线路的连接方式从运营商对接到客户端网络。在SIP网络中,我们基本上没有看到它的物理形态的连接方式,仅通过虚拟的逻辑连接对接运营商和终端客户的IP解决方案。根据RFC对trunk的定义是: 以下图例介绍了传统E1/T1 trunk接入方式的企业IPPBX,运营商通过物理的trunk连接到用户端IPPBX。当然,这里的E1接入方式需要本地部署一个E1接入网关或者语音板卡。 以下图例介绍了用户通过网络使用SIP trunk来实现的SIP接入方式,SIP对接到企业用户本地IPPBX。 以下图例说明了一个比较完整的传统TDM和SIP混合的接入方式,客户分别使用了SIP trunk和TDM trunk的方式。 根据目前的发展来看,SIP trunk 已经可以完全兼容目前市场上绝大部分的应用服务器,这里的Asterisk是一个相对比较笼统的称呼,事实上,这里包括了很多厂家使用Asterisk平台开发的商业IPPBX,和非常流行的开源项目FreePBX和Issabel 开源项目。 使用SIP trunk和传统的PSTN网络相比,SIP trunk 具有以下这些优势: 通话成本相对比较低廉。 部署方式相对比较灵活。 扩容相对比较方便。 终端支持的灵活性相对比较大。 客户可以获得不同落地服务商的号码资源。 DID资源丰富,可以支持公司更多分机号码。 如果发生接入设备故障时,SIP trunk非常快速切换到E1/T1中继。 2 现在我们介绍几个关于SIP trunk在企业应用环境中的典型场景,用户可以了解更多SIP trunk的场景,例如总部分公司之间的连接,LCR和trunk逃生切换。 以下图例介绍了一个企业多地部署的场景(Peer之间的连接),一个跨国公司通过SIP trunk可以实现不同国家之间(美国,日本,中国和越南)的分公司工厂之间的连接,这也是很多企业客户经常使用的场景,通过这样的部署方式,企业内部通话就可以实现完全免费。当然,除了实现内部免费通话的好处以外,企业总部可以对分公司的电话系统进行有效地监管,方便管理层对公司全局的管理。 为了实现企业IPPBX多地部署和互通,仍然需要面对很多的技术挑战,用户可能需要考虑很多技术因素,产品兼容性的问题,本地支持力度,本地网络带宽支持能力等问题。企业用户必须根据不同环境和相关要素进行全面考虑,根据公司需求和本地资源来完成部署。 另外一种场景就是使用LCR实现最低话费呼叫。因为国际业务的需求,有很多企业的国际话费成本仍然很高,如果选择SIP trunk的话,用户可以使用LCR策略对接运营商所提供的不同国家的线路资源实现最低话费计费方式,用户通过最佳的线路呼叫。 SIP trunk 还可以提供灵活切换保证企业IPPBX正常工作。在实际环境中,企业IPPBX不能正常工作是完全可能发生的事情,如果大容量的企业IPPBX一般都部署一台从IPPBX来作为一个备份,如果主服务器不能工作的话,另外一台从服务器可以继续工作。公司核心人员的分机可以快速切换到从服务器注册。当然,这里需要注意几个方面的因素,运营商是否能够灵活切换客户端IP地址,企业客户防火墙能够支持主从服务器IP路由和安全策略,同时IPPBX必须支持数据交互的同步(例如数据库同步)。我们这里不涉及IPPBX高可靠性解决方案和接入设备的逃生功能。 3 SIP trunk的性能是企业客户非常关心的一个话题,因为SIP trunk的性能直接影响了SIP呼叫的QoS或语音通话质量。为了提高SIP trunk的性能或稳定性,运营商的网络带宽当然是一个最重要的一个指标。目前,大部分国内运营商带宽已经升级支持了光纤,网络带宽足够,语音质量基本上不会有太大影响。但是仍然有一些地方的运营商在带宽上存在问题。很多ADSL的客户可能会出现语音质量差,容易掉线等情况。很多企业用户可能不了解运营商的技术细节,导致语音质量不好,笔者建议用户和运营商咨询,获得带宽服务的详细说明。很多时候,因为运营商提供的网络带宽的上行和下行的带宽速度不同,客户IPPBX呼入呼出使用了不同的带宽,外部客户呼入时使用的Download带宽,而呼出时则使用的Upload…

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